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Services für unsere Kunden

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Energiekosten!

Nachzahlungen können unangenehm sein, denn sie treffen viele Menschen unvorbereitet. Wir lassen Sie damit nicht alleine. Mit unserem Service der Ratenzahlung unterstützen wir Sie dabei, dass Nachzahlung nicht zu einer Belastung werden (gilt nicht für Abschlagszahlungen).

Aber auch durch einen Abschlags-Airbag lassen sich die Folgen einer Nachzahlung abbremsen. Unser Airbag funktioniert folgendermaßen: Sie erhöhen Ihre Abschläge um fünf, zehn oder sogar 15 Prozent. Damit schaffen SIe sich einen Puffer, der bei der nächsten Abrechnung verrechnet wird.

Wenn Sie uns regelmäßig Ihren Zählerstand schicken, können Sie schon frühzeitig sehen, wann eine Nachzahlung droht. Sie behalten so auch die volle Kontrolle über Ihren Verbrauch. Ganz einfach geht das übrigens per WhatsApp: einfach den Zähler fotografieren und an uns senden.

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