Der persönliche Kontakt zu Ihnen ist uns besonders wichtig. Jetzt bieten wir Ihnen noch mehr Service: Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone per Video von uns beraten. Natürlich bieten wir Ihnen online die gleiche Beratungsqualität wie beim Gespräch in einem unserer ELE Center vor Ort.
Ihre Vorteile
Wunschtermin online mit uns vereinbaren
Einfache Nutzung am PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
Keine Anfahrts- und Wartezeit
Qualifizierte Beratung durch Ihren persönlichen Berater zu einem Thema Ihrer Wahl per Video bei Ihnen Zuhause
So funktioniert die Videoberatung
1. Online Termin vereinbaren
Vereinbaren Sie bequem hier über Microsoft Bookings online einen Wunschtermin für Ihre persönliche Videoberatung.
2. Einladungslink per E-Mail
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zu Ihrer persönlichen Videoberatung. 24 Stunden vor dem Termin erhalten Sie eine E-Mail zur Erinnerung.
3. Link folgen und Videoberatung beginnen
Fünf Minuten vor dem Termin schalten Sie das gewünschte Gerät ein. Einfach auf den Einladungslink in der E-Mail klicken, die Datenschutzbestimmungen akzeptieren und schon können Sie Ihren Berater sehen und die Beratung kann beginnen.
4. Ablauf der Videoberatung
Ihren Berater können Sie auf Ihrem Bildschirm in einem Fenster sehen. Die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Berater erfolgt bei der Videoberatung über Mikrofon und Lautsprecher ihres Endgerätes. Ihnen steht es frei, ob auch Sie Ihre Kamera nutzen möchten. Die Übertragung Ihres Ton- und/oder Bildsignals und die Videoberatung selbst kann von Ihnen jederzeit beendet werden.