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Rechnung

Jeder Strom- oder Gaskunde erhält von seinem Energieversorger einmal jährlich eine Rechnung über seinen Strom- bzw. seinen Gasverbrauch und die angefallenen Kosten. Sowohl die Strom- als auch die Gasrechnung bestehen bei ELE aus jeweils zwei Teilen: dem Rechnungsschreiben und der Rechnungsanlage. Das Rechnungsschreiben informiert auf einen Blick über die im Abrechnungszeitraum angefallenen Strom- bzw. Gasverbrauchskosten sowie den sich daraus errechnenden Nachzahlungs- bzw. Rückerstattungsbetrag und die neuen Abschlagzahlungen und Zahlungstermine. In der Rechnungsanlage werden alle gelieferten Leistungen detailliert aufgeschlüsselt. Insbesondere gibt die Rechnungsanlage Auskunft über den Grundpreis und den Arbeitspreis (bei der Gasrechnung) bzw. über den Verrechnungspreis, den Leistungspreis und den Verbrauchspreis(bei der Stromrechnung). Die Abrechnung der Kosten erfolgt auf Grundlage des an dem entsprechenden Zähler abgelesenen Strom- bzw. Gasverbrauchs. Eine Besonderheit bei der Gasrechnung besteht darin, dass der Gaszähler den Verbrauch in Kubikmetern (m³) misst, diese Zahl auf der Gasrechnung aber in Kilowattstunden (kWh) umgerechnet wird. Wie und warum dies erfolgt, wird unter "Thermische Gasabrechnung" näher erklärt.

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